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淮北市医疗保障局打造五个一工程推进医 [复制链接]

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淮北市医保局以提升人民群众获得感、幸福感为目标,以服务民生为重点,以创新工作机制为手段,立足实际和群众需求,积极推进“互联网+”医保服务建设,强力打造医保“五个一”工程,不断提升医疗保障经办管理、服务水平。

一网通办。制定《淮北市医疗保障经办政务服务事项清单及办事指南》,对医保政务服务事项10个主项28个子项进行最小“颗粒化”梳理,确定十明确,即明确事项名称、受理单位、服务对象、办理渠道、办理流程、申报材料、办理时限、查询方式、监督电话和评价渠道,细化到每一个经办流程环节,并借助“皖事通”平台,将十三项医保公共服务纳入“7×24小时”不打烊“随时办”服务地图,医保事项网上办事实现率%、掌上办事实现率%、跑零次实现率%、承诺期限压缩比75%,截止目前,已通过安徽政务服务网累计受理办结与件网上申请医保业务。

一码通刷。立足于为广大参保人员提供新的移动医保支付便利,全面开展医保电子凭证推广应用。参保人员可通过国家医保服务平台APP或

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