近年来，以平台经济为代表的新业态蓬勃兴起，新业态新就业群体不断壮大，逐渐成为城市发展不可或缺的重要力量。他们常年工作在“云”端，奔跑在路上，是便捷服务的提供者，更是美好生活的创造者。
近日，由安徽省委组织部等部门联合开展的首批安徽新就业群体“最美”系列评选结果揭晓，淮北市共有5人获命名表彰。记者走近此次获评的“最美配送员”杜小丽、“最美快递员”高篇、“最美司机”李加生，聆听了他们平凡而动人的故事。
跟着小布一起来看看吧~
把奋斗的姿态留给城市
——记安徽“最美配送员”杜小丽
“戴好头盔，千万不能因为抢时间闯红灯，保护好自己，安全一定要放在心上。”8月31日下午，记者刚刚踏进淮北“饿了么”物流运营中心的大门，便看见杜小丽在叮嘱刚入职的外卖骑手。
虽是初秋，但空气中的闷热挥散不去。面对即将开启外卖配送新体验的骑手，杜小丽仔细帮其检查了必备物品，并耐心嘱咐了安全事项。
来自河南的“95”后女孩杜小丽是少有的外卖女骑手，也是一个初见便会给人恬静感的姑娘。像叮嘱这位“新骑手”一样，在自己工作过程中，杜小丽也是这样做的。严格遵守交通规则，不闯红灯不逆行，正确佩戴头盔，做到宁等1分钟、不抢一秒钟。这是杜小丽牢记在心的底线。每次在站点会议中，杜小丽也会积极主动提醒安全问题，被公司同事亲切地称为“最美女骑手”。
年，为了有更灵活的时间照顾家庭，杜小丽选择做一名外卖送餐骑手，成了新就业群体中的一员。做外卖骑手2年多的时间里，杜小丽每天工作8小时，风雨无阻，用心服务好每一位顾客，截至目前，更是做到了“零差评”“零投诉”。
“服务态度好一点嘛，实在情况特殊，顾客也会都理解的。”说起自己的光辉战绩，杜小丽害羞地捂住嘴巴，笑意从弯弯的眼角流出。
杜小丽所说的特殊情况，指的是在年6月发生的一件事。6月的天气，骄阳似火。杜小丽拿到订单物品、前往顾客指定地点的途中，发现角落里有一个类似手机的物体。抱着好奇心，杜小丽停下车，走过去发现果然是被遗落的手机。担心失主着急的她立刻打电话希望能够找到这位粗心的主人。
看着订单已经快要超时，杜小丽的心更加焦急。一分钟、两分钟……整整15分钟过去了，还是不见失主的消息。原地等待的杜小丽背后已经冒出了汗珠。思量再三，杜小丽踏上了继续送餐的步伐。
只是这一次，杜小丽一边送餐，一边留意手机来电，接到失主的电话后，主动将手机送还失主。“外卖骑手也是城市的大英雄。”失主王先生不由得赞叹。
顾客听说杜小丽因为原地等待失主而耽搁了送餐时间时，不仅没有责怪，更是对她竖起了大拇指。
凡人有善举，平民亦英雄。杜小丽总说，外卖员也能做成一些事，小人物也能做大事。疫情防控期间，杜小丽毅然奋战在疫情防控一线，积极参与社区疫情防控工作，帮助社区分发生活物资，同时，积极参与社区志愿服务活动，配合街道发放《暖民心行动手册》《防控温馨提示卡》、“食安封签”保障食品安全等宣传资料，反映送餐途中发现的垃圾堆放、违章停车、“飞线”充电等各类问题，为文明创建、基层社会治理贡献力量。
岗位虽平凡，但难能可贵的是数年如一日，恪尽职守，乐于奉献。“每次顾客的感谢，我觉得这就是一种尊重。”杜小丽坦言，送外卖不仅让自己的收入比以前高一两倍，更让她有机会接触到更多的人，学到更多为人处世的方法和经验。
提及未来的憧憬，杜小丽表示，现在她很喜欢外卖骑手这份工作，希望在接下来的日子里，能更好地服务每位顾客，力争成为最棒的服务者。与此同时，也希望自己在日常生活中，能够继续帮助那些需要帮助的人，做一个阳光向上、积极工作、乐于助人的外卖骑手。
在平凡中成就最美的自己
——记安徽“最美快递员”、
淮北市瑞龙速递有限公司员工高篇
于平凡中成就不平凡，在普通中成为“最美”。高篇是快递行业中不多见的女性之一，她的热情能干、她的任劳任怨、她的业务能力，丝毫不亚于男性。
8月29日上午10时左右，记者来到位于桂苑路上的中通兔喜快递超市。打单、贴单、包装……高篇正坐在桌边整理刚上门收的货物。听到手机的响铃，她腾出一只手按下了接听键：“能不能帮我查一下物流信息？”“好的，你把订单号说一下。”高篇一边说着话，一边通过系统将查询到的信息告知了客户。
忙完了手边的活，高篇和记者聊了起来：“今天有个收件员请假了，我刚收了件回来，平时的话我都会在店里。”高篇的这个快递超市大约70平方米，12个货架上整齐地摆放着客户待取的快件，“这个快递超市是今年2月刚搬的新址，以前小区里的那个地方已经不能满足日益增长的快件量了。”
年3月，高篇辞去了酒店大堂经理的工作，加入了瑞龙速递有限公司，成为一名快递员。刚入职时，由于不熟悉地形，她便在收派件之余骑着车熟悉路线。那个时候多是送货上门，为了能更快更有效地收送快递，她还经常主动与客户沟通，询问在哪个时间段更方便接收快递。用了几个月的时间，高篇终于熟悉了自己的收派区域，送件速度也越来越快。
记得有一年，有个收件人住在6楼，共计有20件每件约20公斤的快件包裹。高篇联系后得知，收件人是一位70多岁老人，家人一时半会也回不来。她便让老人安心在家等着，自己一个人扛着包裹上上下下了数十次，终于把快件送到了收件人的家中，还耐心微笑着叮嘱老人注意查验。老人当时看着气喘吁吁、汗流浃背的高篇，非常感动，连声说着谢谢。
多年来，高篇视客户为朋友，认真履行快递行业对客户的服务承诺，用多一份的责任换来客户最衷心的认可。她坚持客户至上的服务原则，用全心服务架起沟通的桥梁，用自己的真诚赢得广大客户的信任和赞誉，广受客户好评。
“小高，你帮我把这个货在手机上退一下吧，我不会弄。”“高篇，这两床被子你帮我寄一下，地址发你