市住房和城乡建设局贯彻落实市政府应对新冠疫情为中小微企业和个体工商户纾困解难若干措施精神，二季度对我市因受疫情影响，暂时经营困难，无法按时缴纳城市公共管网供水费用和城市管道天然气费用的中小微企业，安排供水燃气企业全面实行“欠费不停供、免收滞纳金”措施。
一是通过公司网站、营业厅张贴宣传文件、抄表员上门宣传、手机短信通知用户等多渠道宣传，确保我市中小微企业用户全部知晓，用户满意度达98%以上。
二是供水燃气企业对批发、零售、住宿、餐饮企业经营用水、用气费二季度全面优惠10%。供水方面水费由3.51元/吨优惠至3.16元/吨，其中刘桥片区水费由2.11元/吨优惠至1.9元/吨，合计受益用户共计约1.5万户，水费优惠约20万元。燃气方面采取优惠金额次月返还措施，受益用户户，优惠金额约万元。
三是加强疫情期间供水燃气保障供应。加大供水泵站、燃气场站、输配管线巡查维护，强化安全隐患排查整治，积极协调上游气源，储备生产、运维、抢修等相关物质，切实保障供水燃气持续稳定供应。强化生活饮用水水质检测监测，确保居民饮用水健康安全。
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