4月27日下午，淮北市窗口行业文明创建工作会议在市职工服务中心召开。市人大常委会*组副书记、副主任、市总工会主席、市文明委副主任李晓光出席会议并讲话。
全市窗口行业文明创建工作会议现场。
市人大常委会*组副书记、副主任、市总工会主席、市文明委副主任李晓光出席会议并讲话。
会上，市文明办主要负责同志传达了文明创建工作新精神新要求；市总工会负责同志解读了《年度窗口行业文明创建工作实施方案》。
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李晓光强调，各地各部门要进一步动员窗口行业和窗口单位统一思想、凝心聚力，抓好抓实全市窗口行业文明创建工作。一是以更高的*治自觉，全力以赴抓好文明创建。要强化大局意识，提升窗口行业和单位职工思想道德素质、行业工作能力和服务水平。要强化紧迫意识，积极发挥自身优势，不能有松懈和侥幸心理。要强化细节意识。各窗口行业要严格对照责任分工，把工作做细做实。要强化问题意识，对窗口行业环境设施、投诉处理、志愿服务、公益广告等方面存在的问题做到及时发现、立查立改。
二是以更实的工作举措，雷厉风行抓牢文明创建。窗口一线单位要把宣传工作做实做细，每个人都要当宣传员、战斗员，最大限度地凝聚工作合力。各窗口单位网点进行普查、测评，发现问题要及时进行整改。各窗口行业要牢固树立“树品牌、创一流”意识，积极探索、大胆创新，在志愿服务、便民为民等方面推出一批“人无我有、人有我新”的特色活动和特色品牌，真正把窗口擦亮。
三是以更严的工作要求，毫不懈怠抓实文明创建。各窗口单位要切实把创建工作摆到更加突出的位置，积极争取支持，认真落实好“一把手”负总责和班子联点包片等制度，确保创建工作推进有力、进展有序。要迅速制定落实方案，切实做到人人头上有任务、有分工，通过所有窗口行业上下一条心的共同努力，确保创建各项工作取得实效。加强督查活动，对各单位好的做法进行宣传，对个别落实不力、整改不到位的单位，要严格督导问责、进行公开曝光。
各县区、市文明办、市公安局、市住建局、交通运输局、市商务局等单位和窗口行业主管部门分管负责同志及联络员等参加会议。
来源：淮北文明网
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