为推动建筑工程高质量发展,践行“我为群众办实事”工作举措,有效减少工程质量投诉,提高业主满意度,4月23日,市住房和城乡建设局在碧桂园小区组织开展我市首次“业主开放日”活动,局*组成员、副局长唐成营,市建管处有关领导参加活动。
此次“业主开放日”活动分为2个批次,每40名业主为一批次。活动采用“一对一”的方式,由专人带领业主进户现场验房,对房屋进行认真检查并实测实量,对发现的问题由市住房和城乡建设局监督,施工单位按期处理。
唐成营指出,“业主开放日”活动意义重大,一是切实维护了消费者合法权益,提前化解工程质量纠纷,有效减少工程质量投诉;二是强化了责任主体质量意识,规范了参建各方的质量行为,进一步落实了质量责任;三是真正做到工程质量问题早发现、早解决,增加房屋验收透明度,提高了人民群众参与度和满意度。
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